Los correos transaccionales, críticos, y necesarios

Si, correos electrónicos, aun son necesarios e indispensables por algunas razones como las siguientes:

• La verificación del correo electrónico en diversas plataformas es un paso obligatorio, la razón es tener una base de datos sana y utilizable.
• Algunas plataformas implementan un inicio de sesión mediante un mensaje de texto o de correo, en lugar de un usuario y/o contraseña.
• Al utilizar un servicio el usuario espera de forma inmediata el lanzamiento de mensajes y/o notificaciones.

Pero, ¿será más productivo, moderno y efectivo hacerlo vía un móvil? como SMS o WhatsApp, incluso telegram.

Un mecanismo como el correo tiene sus huecos de seguridad, pero sigue siendo un almacen de información más confiable, mas que los mensajes de texto que en lo general dependen de la capacidad de entrega de los proveedores de telefonía. en caso de los emails transaccionales existen muchos servicios que nos permiten tener una muy alta tasa de entregabilidad, de todos los precios y capacidades.

A nivel técnico y siguiendo la tendencia de separar nuestros aplicativos en microservicios, el uso de servicios externos permite repartur la carga de nuestro aplicativo, si, el proveedor deberá ser lo suficientemente sólido para ejecutar la cola de tareas.

El paso de verificación es crítico pues abre paso a las siguientes etapas como el uso del servicio, completado de datos etc. si tu sistema, plataforma o aplicación no es capaz de entregar ese mensaje de correo en los siguientes 1 o 2 minutos el usuario puede abandonar el proceso de registro y perderemos el lead, cliente o prospecto.

En los desarrollos que tengo participación técnica implementamos mailGun que nos permite con un costo muy adecuado garantizar la entrgabilidad de los correos transaccionales de nuestros desarrollos.